Zgubienie paczki przez firmę kurierska.

Pytanie z dnia 03 sierpnia

Firma kurierska zgubił paczkę. Twierdzi, że ma 60 dni na znalezienie jej. Nie chce odpowiadać na zadawane pytania w temacie statusu sprawy. Czy działa legalnie i czy mogę żądać odpowiedzi na maile, czy mam zamknąć buzię, siedzieć cicho i czekać 60 dni?

Dzień dobry, skoro taki jest regulamin firmy i procedura postępowania w przypadku zgubienia paczki, to konkretne kroki prawne będą skuteczne do podjęcia dopiero po upływie czasu, jaki firma przewiduje na znalezienie paczki. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 sierpnia 2022 10:14 Zmodyfikowano dnia: 4 sierpnia 2022 10:14 Obejrzało: 15 osób
Wysłano podziękowanie do {[ success_thanks_name ]}
{[ e ]}

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? {[ total_votes ? getRating() : 0 ]}% uznało tę odpowiedź za pomocną ({[ total_votes ]} głosów)

Podziękowałeś prawnikowi

{[ e ]}
{[ rlc.lawyer ]}
Twoje imię:
Dane znajomego:

Wysłaliśmy znajomemu Twoją rekomendację

Dzień dobry, wszystko zależy od regulaminu danej firmy - jeśli istnieje w nim zapis, iż firma ma 60 dni na znalezienie zagubionej paczki, należy przeczekać ten okres, a po jego upływie podjąć ew. dalsze kroki. Pozdrawiam, Kancelaria Prawna Kamil Zieliński

Odpowiedź nr 2 z dnia 5 sierpnia 2022 09:45 Zmodyfikowano dnia: 5 sierpnia 2022 09:45 Obejrzało: 10 osób
Wysłano podziękowanie do {[ success_thanks_name ]}
{[ e ]}

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną? {[ total_votes ? getRating() : 0 ]}% uznało tę odpowiedź za pomocną ({[ total_votes ]} głosów)

Podziękowałeś prawnikowi

{[ e ]}
{[ rlc.lawyer ]}
Twoje imię:
Dane znajomego:

Wysłaliśmy znajomemu Twoją rekomendację

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.