Pytanie z dnia 17 września 2018

Witam.
Klient mojej firmy oskarża nas o uszkodzenie jego pojazdu. W momecie odstawiania do nas auta oraz wstepnych oględzin nie zauwazylismy delikatnego wgniecenia, ktore na brudnym aucie było niewidoczne. Spisalismy protokół przejęcia pojazdu, lecz nie ma w nim rubryczki o uszkodzeniach pojazdu, wiec nic na ten temat nie bylo zapisane. Posiadam nagrania z monitoringu na ktorych widac ze na auto nic nie upadlo nie zostalo udezone itp. Niestety monitoring nie obejmuje calego placu przed firma i nie mam udokumentowane kilkunastu metrów przejazdu autem. Sa tam kamery zamontowane na placu lecz nie mam do nich dostepu. Uszkodzenie zauwazylismu w trakcie pracy. Klient odebrał odnas auto po usludze obejzal je i nie widzial uszkodzenia. Na koniec wspomnielismy mu o tym iz posiada to wgniecenie i od tego momentu posadza nas o to ze to spowodowalismy uszkodzenie natomiast nie powstało u nas. Jak sie przed tym obronić?

Dzień dobry, to klient musi wykazać, że Państwo spowodowaliscie szkodę. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 18 września 2018 12:35 Zmodyfikowano dnia: 18 września 2018 12:35 Obejrzało: 319 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Witam, protokół odbioru oraz protokół zdania pojazdu nie zawierają informacji o wgnieceniu, więc nie powinno być żadnego problemu. Jeżeli jednak sami Państwo o tym wspomnieliście przy oddawaniu auta i wgniecenie zostało zaznaczone na protokole zdania, to było to bardzo nierozsądne i macie problem. Zapewne wykazanie przybliżonej daty powstania wgniecenia jest niemożliwe, więc w razie sporu przegracie. Pozdrawiam, Grzegorz Kantecki

Odpowiedź nr 2 z dnia 18 września 2018 20:11 Zmodyfikowano dnia: 18 września 2018 20:11 Obejrzało: 317 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.