Ukryta subskrypcja po zakupie CV online – czy trzeba płacić i jak odzyskać pieniądze.

Pytanie z dnia 13 kwietnia

Witam.
Chciałam prosić o porade,w 2024 kupiłam CV za 7.99 ze strony ciekawe cv
Okazuję się że zakupiłam też subskrypcję która z automatu uruchomiła się po 14 dniach.Firma ściągnęła z konta pieniądze tylko w lipcu bo potem była zmiana karty,wczoraj po dwóch latach dostałam e-mail że nie mogą ściągnąć płatności więc zadałam pytanie za co to i że to jest oszustwo bo pewnie było małym druczkiem i tak naciągają ludzi na pieniądze po chwili dostałam odpowiedź że płatność anulowana , odpisałam z prośbą o potwierdzenie czy kwota zaległości anulowana czy trzeba zapłacić ,jak na razie cisza i chyba E-mail mój zablokowali a nie można się z nimi inaczej skontaktować.
Moje pytanie brzmi czy mam się martwić.
Pozdrawiam serdecznie.
Agnieszka

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.