Co mogę zrobić, jeśli po kilku latach od wystawienia faktury za leczenie szpitalne dostałam nakaz zapłaty?

Witam, mam problem z zapłata za usługę w szpitalu, faktura została mi wystawiona 2-3 lata temu a w tym tygodniu dostałam pismo z sądu aby zapłacić wciągu dwóch tygodni plus koszta sądowe jest to z wszystkim około 19 tysięcy. Jestem nie pracująca mieszkam z babcia, nie należą mi się żadne dodatki za opiekę nią. Czy jest jakaś szansa na polubowne załatwienie sprawy? Jakie kroki podjąć. Dodam jeszcze że od czasu pobytu w szpitalu nigdzie nie pracowałam i nie mam żadnych dużych wpływów aby móc jak kolwiek to spłacić, również parę razy próbowałam skontaktować się z szpitalem ale zawsze coś, nie ma tej osoby jest na urlopie, zawsze było mówione że się odezwie że oddzwoni, proszę o radę