Zakupy przez internet,przesyłka z Chin.

Pytanie z dnia 20 listopada 2019

Dzień dobry,

mam problem z zakupem dokonanym w zagranicznym sklepie. Zamówiłem buty w internetowym sklepie (koszt 293 zł), który na pierwszy rzut oka wyglądał na szwedzki outlet, niestety zamiast ze Szwecji otrzymałem przesyłkę z Chin i do tego zamiast zamówionych butów przyszedł podrabiany szal marki Gucci. Po kilku mailach i próbie wyjaśnienia sytuacji i próbach wciśnięcia mi tego szala w "obniżonej" cenie sprzedawca w końcu zaproponował zwrot kosztów pod warunkiem odesłania przesyłki do Chin. Czy jesteście w stanie doradzić mi co zrobić w tej sytuacji, mam odesłać przesyłkę czy zgłosić sprawę na policję?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.