Żądanie zapłaty za nową kanapę po niewielkim uszkodzeniu podczas wynajmu domku przez Booking

Dzień dobry. 1. Żądanie właściciela dotyczące pokrycia pełnego kosztu zakupu nowej kanapy (2000 zł) jest bezpodstawne. Zgodnie z art. 361 § 2 i art. 363 § 1 Kodeksu cywilnego naprawienie szkody ma na celu wyrównanie uszczerbku majątkowego, ale nie może prowadzić do bezpodstawnego wzbogacenia poszkodowanego. Kilkuletni mebel w lokalu przeznaczonym na krótkoterminowy wynajem podlega amortyzacji i naturalnemu zużyciu, a powierzchowne przypalenie o wymiarach 5×5 cm ma charakter wady estetycznej, która nie wyłącza kanapy z dalszej eksploatacji. Odszkodowanie powinno odpowiadać wyłącznie uzasadnionym kosztom przywrócenia stanu poprzedniego (np. miejscowej naprawy tapicerskiej lub wymiany poszycia) bądź rzeczywistemu ubytkowi wartości rynkowej używanej kanapy, a nie cenie nowego wyposażenia. 2. Stwierdzenia na temat zawiadomienia Policji są bezprzedmiotowe i stanowią jedynie próbę wywarcia presji psychicznej. Przestępstwo zniszczenia lub uszkodzenia mienia (art. 288 Kodeksu karnego) można popełnić wyłącznie umyślnie (z zamiarem zniszczenia rzeczy). Przypadkowe przypalenie żelazkiem stanowi zdarzenie nieumyślne, które nie podlega przepisom prawa karnego. Funkcjonariusze Policji odmówią wszczęcia czynności i pouczą właściciela, że sprawa ma charakter wyłącznie cywilnoprawny. Z kolei w przypadku skierowania sprawy do sądu cywilnego to na właścicielu spoczywa ciężar udowodnienia rzeczywistej wysokości poniesionej straty. Właściciel musiałby powołać biegłego rzeczoznawcę, który uwzględni wiek, stan techniczny oraz stopień zużycia mebla sprzed zdarzenia, co przy sporze o taką kwotę jest dla wynajmującego ekonomicznie nieopłacalne. 3. W tej sytuacji należy zabezpieczyć własną dokumentację fotograficzną uszkodzenia (ze zbliżenia oraz w kadrze obejmującym całą kanapę) na wypadek dalszych roszczeń. W korespondencji z właścicielem lub za pośrednictwem platformy rezerwacyjnej mogą Pańtwo podtrzymać stanowisko, że odrzucają Państwo żądanie zakupu nowego mebla jako rażąco zawyżone, deklarując jednocześnie gotowość do pokrycia udokumentowanych, racjonalnych kosztów usługi tapicerskiej na podstawie przedstawionego rachunku lub faktury. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208

Dzień dobry, Państwa odpowiedzialność ograniczona jest do rzeczywistej szkody. Właściciel nie może żądać wymiany kanapy na nową, jeśli uszkodzenie jest kosmetyczne i możliwe do naprawy. Żądana kwota 2000 zł za niewielkie przypalenie na kilkuletniej kanapie jest rażąco niewspółmierna do wartości szkody, która musi uwzględniać zużycie przedmiotu. Groźby policją/sądem są nieuzasadnione przy tej skali zdarzenia. Sugeruję odmowę i ewentualną propozycję pokrycia kosztów naprawy kosmetycznej. R. pr. Elżbieta Walczak