Pytanie z dnia 19 kwietnia 2018

Witam
wystawiłam ogłoszenie w serwisie OLX - oprawki okularowe, używane. W opisie napisałam, że są granatowe, dodałam zdjęcie. Kupiła je pani, wysłałam towar. Teraz ona ubiega się zwrotu bo twierdzi że to jest nieokreślony kolor ale na pewno nie granatowy. Czy mam taki powód uznać i zwrócić jej pieniądze ? Dodam, że wysłała mi z kilkanaście wiadomości, że mam problem z rozpoznawaniem kolorów i mówi że pójdzie z tym do prawnika. Ja nadal uważam, że to granat, nie ciemny atramentowy ale granat a zdjęcie było zrobione komórką bez żadnych filtrów czy retuszu. Proszę o pomoc

Uważam, że może Pan spać spokojnie, widziała co kupuje, ja bym nawet takiej sprawy nie przyjął, a przepisy o niezgodności towaru z umową nie mają tu zastosowania.

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 kwietnia 2018 22:54 Zmodyfikowano dnia: 20 kwietnia 2018 22:54 Obejrzało: 370 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.