Pytanie z dnia 24 lutego 2020
Witam! W 2017 roku poprzez portal Allegro zakupiłem klucz licencyjny dla pakietu programów firmy Adobe od firmy trzeciej. Okazało się, iż zakupiony przeze mnie klucz jest kluczem nie do wersji komercyjnej, lecz do wersji edukacyjnej, której odsprzedaż jest nielegalna z punktu widzenia licencji. Informacja ta nie była uwzględniona w aukcji Sprzedawca wówczas przekonywał mnie, że klucz jest legalny i wersja edukacyjna nie ma znaczenia. Klucz został zablokowany i nie mam możliwości korzystania z niego. W jaki sposób mogę ubiegać się od sprzedającego na Allegro zwrotu pieniędzy?
Marcin Kozłowski Radca prawny (Od 2019)
Kancelaria Radcy Prawnego Marcin Kozłowski
Al. Kościuszki 59/61 lok. 205, 90-514 Łódź
Dzień dobry. Jeżeli rzecz ma wadę, to zgodnie z art. 560 k.c. można złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Istotne, czy sprzedawca był przedsiębiorcą, a Pan konsumentem? Prowadzę kancelarię w Łodzi, zapraszam do kontaktu m.kozlowski@ewslegal.pl, 531 374 466
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Zdrowie
- ...