Pytanie z dnia 07 kwietnia 2021
Witam. Kupiłam przez internet od osoby prywatnej konsolę do gier. Cała konwersacja odbywała się za pomocą wiadomości tekstowych przez stronę na której było ogłoszenie tj. OLX. Ustaliliśmy kwotę, z ogłoszenia wynikało że konsola jest w 100% sprawna, w dodatku jeszcze ponad rok na gwarancji. Zakup odbył się przy pomocy paczki pobraniowej na ustaloną kwotę 1100zł. Niestety po odebraniu paczki okazało się że konsola nie ma żadnych dokumentów, była nieudolnie otwierana i nosi ślady uszkodzeń i co gorsza nie działa. Sprzedający nie widzi problemu i zbywa moje liczne prośby o polubowne rozwiązanie sporu. Zaproponowałam zwrot przedmiotu i gotówki,
niestety tu również nie możemy się porozumieć. Posiadam zdjęcia komunikatów pokazujących się po próbach uruchomienia sprzętu i zapis naszych ustaleń. Proszę o pomoc, co mogę zrobić aby odzyskać pieniądze? Pozdrawiam.
Tomasz Zabiełło Radca prawny
Tomasz Zabiełlo Kancelaria Radcowska Sp.k.
Al.Niepodległości 235/237/71, 02-009 Warszawa
Witam. Należy wystąpić do sądu o zwrot należności. Dobrze by było wcześniej zasięgnąć opinii jakiegoś fachowca na temat natury uszkodzenia.
Podziękowałeś prawnikowi
Jako kupującemu przysługuje Panu uprawnienie do odstąpienia od umowy, bowiem rzecz sprzedana ma wadę fizyczną, a sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi. Skutek odstąpienia jest taki, jakby umowa nigdy nie została zawarta tzn. Pan zwraca rzecz, a sprzedawca powinien zwrócić Panu cenę.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
