Pytanie z dnia 12 października 2018

Witam Jestem jednoosobowa działalnością gosp. w branży budowlanej - stolarka okienna. Klient podpisał umowę na dostarczenie i montaż rolet zewnętrznych wraz ze szczegółowa specyfikacja. W trakcie montażu okazało się że klient "sadził" iż rolety będą węższe o 1 cm tak aby lekko nachodziły na ramę okienna czego wcześniej nie zgłaszał. W rezultacie Klient nie pozwolił na kontynuowanie prace montażowych. Dodam iż rolety zostały zamówione zgodnie z panującymi zasadami i normami. Na dzień dzisiejszy zobowiązaliśmy się do podjęcia próby przerobienia rolet w kolejnym wolnym terminie aby ostatecznie wszystkie strony były zadowolone. Klient nie akceptuje propozycji powołując się na nieterminowe dotrzymanie umowy i żąda natychmiastowego zdemontowania i oddania zaliczki.Dodam iż w umowie zawarta klauzula iż w przypadku wypowiedzenia umowy wykonawca jest uprawniony do zatrzymania zaliczki na rzecz poniesionych kosztów. Klient ignoruje zapis powołując sie na art 494 kc i art 471 kc. Proszę o poradę czy żądania klienta są uzasadnione? i czy prawnie należny mu się zwrot zaliczki?? z góry dziękuje Agnieszka

Dzień dobry, aby można było ocenić Państwa sytuację, trzeba się zapoznać w umową, jaką zawarliscie z klientem oraz całą korespondencją z nim. Zaliczka co do zasady jest zwrotna, zwrotowi nie podlega natomiast zadatek, przy tym w Państwa sytuacji należy ustalić czy klient w ogóle może od umowy odstąpić. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz kancelariaulewicz.pl adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 października 2018 12:20 Zmodyfikowano dnia: 15 października 2018 12:20 Obejrzało: 396 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, sprawa wymaga analizy, w tym analizy dokumentów. Proszę o kontakt.

Odpowiedź nr 2 z dnia 16 października 2018 17:20 Zmodyfikowano dnia: 16 października 2018 17:20 Obejrzało: 393 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.