Ustawa o odpadach komunalnych.

Witam . Chciała bym się poradzić w sprawie odbioru odpadów nieczystości. Firma z którą mam podpisaną umowę o wywóz nieczystości w miesiącu lipiec miała je odebrać 3 razy (1.07, 15.07, 29.07). Po odpady zjawiono się tylko raz (15.07) po czym dostałam fakture do zapłaty za 3 wywozy. Śmieci były przygotowane do wywozu a butik czynny cały czas więc to nie z mojej winy zostały nie odebrane . Po zgłoszeniu telefonicznie reklamacji otrzymałam informacje że kierowca był jednak było zamknięte bo byli dużo wcześniej niż butik był otwarty. Postanowiłam więc napisać maila do głównego oddziału i tam otrzymałam juz inną informacje że kierowca potwierdził że odebrał odpady 1.07 a 15.07 i 29.07 śmieci nie były wystawione . Oczywiście odpisałam że nie jest to prawda gdyż to 15.07 były odebrane dodatkowo kierowca który się po nie zjawił przeprosił że tak późno po czym dostałam informacje że dodatkowo odebrano odemnie odpady jeszcze 31.07 eiec tak właściwie miałam 4 wywozy ale mi za 4 nie naliczą kosztów co jest kompletną bzdurą . Bardzo proszę o poradę co zrobić w takim wypadku gdyż już kolejny raz zgłaszam że kierowcy się nie zjawiaja po odpady a każdy wywóz to 46 zł netto