Towar uszkodzony w transporcie.

Pytanie z dnia 17 października 2020

W dniu wczorajszym otrzymałem paczkę zakupioną przez portal allegro. W paczce znajdowała się duża metalowa skrzynka na listy, która składała się z 2 części. Skrzynka nie była niczym zabezpieczona ani skręcona w całość. Po wyjęciu z pudełka wypadła mi jedna z części i uszkodziła podłogę w nowowybudowanym domu. Poniosę przez to wysokie koszty naprawy uszkodzenia. Czy przedmioty wysyłane nie powinny być zabezpieczone lub nie powinno być jakiejś informacji, że przedmiot jest nieskrecony, w częściach i należy na niego uważać przy wyjmowaniu?

Dzień dobry Pani/Panu, Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Jeżeli sprzedający nie uprzedził kupującego o sposobie zapakowania sprzedanego towaru lub nie przekazał instrukcji, można rozważyć złożenie reklamacji. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień tel. 728 382 525 email: poczta@adwokat-katowice.com.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 19 października 2020 07:53 Zmodyfikowano dnia: 19 października 2020 07:53

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.