Skarga na pracownika banku.

Witam.Jak moge odzyskac i zlożyc skarge na P.doradce finansowa z banku X i do kogo,moze do samej gory,ale do kogo konkretnie mam słozyc zazalenie i aby ta Pani była pociągnięta do odpowiedzialnosci.Owa Pani EXPERT WIELOKROTNIE WYLICZALA MI MOJA ZDOLNOŚC KREDYTOWA.Niestety po wplaceniu 10 tys jako umowe przedstepna zawarta przy notariuszu(KOSZT OK 800ZL) na zakup mieszkania Pan z agencji nieruchomości oraz doradca finansowy oznajmił mi iz moja Pani z banku o duzo sie pomyliła.Straciłam piueniądze,wyszłam na idiotke a oprocz tego zaufałam osobie niby kompetentnej.Pragne zauwazyc ze nie zarabiam kokosow,Co moge zrobic.Prosze o pomoc.Z wyrazami szacunku.Iwona