Pytanie z dnia 05 czerwca 2023

Dzień dobry. Miałam w banku PKO BP limit odnawialny i karte kredytowa. Bez mojej wiedzy przy regularnych wpłatach, bez opoznień bank nie informujac mnie rozwiazał umowe na karte i limit odnawialny nagle po miesiacu żadając całosci spłaty plus bardzo wysokie odsetki za kazdy dzień. Nie posiadam takiej kwoty do spłaty a odsetki miażdzą. Czy można jakoś och zasądzić, walczyć, co robić?

Dzień dobry, w pierwszej kolejności należałoby ustalić dlaczego umowa została Pani wypowiedziana. Dopiero potem można się zastanowić jak walczyć ze stanowiskiem banku. Skoro Pani regularnie wpłacała należne kwoty i nie było opóźnień to nie było podstawy do wypowiedzenia Pani umowy - proszę to wyjaśnić w banku, może uda się w tym zakresie złożyć jakąś reklamację. Adw. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 5 czerwca 2023 14:41 Zmodyfikowano dnia: 5 czerwca 2023 14:41 Obejrzało: 530 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, jeżeli uważa Pani, że umowa została rozwiązana bezprawnie, to proszę złożyć w banku reklamację. Zgodnie z art. 75c ust. 1 i 2 Prawa bankowego bank, przed wypowiedzeniem umowy, powinien wezwać Panią do zapłaty wyznaczając termin 14 dni roboczych, oraz poinformować o możliwości złożenia wniosku o restrukturyzację zadłużenia. W przypadku, gdy wymogi te nie zostały spełnione, bank nie powinien rozwiązywać umowy. Nie dotyczy to jednak sytuacji, gdy umowa uległa rozwiązaniu wraz z upływem okresu umownego, na jaki została zawarta. Po ewentualnym negatywnym rozpatrzeniu reklamacji przez bank ma Pani także możliwość wystąpienia w tej sprawie do Rzecznika Finansowego. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 czerwca 2023 08:07 Zmodyfikowano dnia: 6 czerwca 2023 08:07 Obejrzało: 528 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.