Pytanie z dnia 23 lutego 2022

Dzień dobry, chciałbym się dowiedzieć czy ołówkowe portrety (na podstawie zdjęcia) i różnego rodzaju rysunki tworzone wedle ustaleń z każdym klientem indywidualnie, podchodzą pod art. 38. pkt. 3 Prawa konsumenta - Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb) i klient nie ma możliwości zwrotu produktu?
Pozdrawiam

Dzień dobry, w mojej ocenie nie jest to przesądzone, bowiem w takim przypadku nie powstaje rzecz "wyprodukowana według specyfikacji konsumenta", zaś bardzo trudno udowodnić że portret jako rzecz ruchoma ma służyć zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb konsumenta. Można moim zdaniem próbować w ten sposób uzasadniać odmowę przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu pieniędzy, lecz może to być zarzewie sporu. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 23 lutego 2022 15:01 Zmodyfikowano dnia: 23 lutego 2022 15:01 Obejrzało: 315 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

W mojej ocenie brak podstaw do odstąpienia.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 lutego 2022 10:40 Zmodyfikowano dnia: 25 lutego 2022 10:40

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.