Czy można dokonać zwrotu gdy jest niezgodny z opisem.

Pytanie z dnia 21 lipca 2022

Witam mam takie problem zakupiłam telefon na olx. W opisie było napisane że telefon jest sprawny jednak gdy go dostałam i sprawdziłam nie czyta on karty SIM i ma zablokowany numer imei sprzedawca mnie oszukał. Chce odesłać mu paczkę ale za pobraniem żebym zaraz nie została ani bez towaru ani bez pieniędzy jednak on nie chce. Co mogę zrobić w takiej sprawie? Odesłać i liczyć że prześlę mi pieniądze ?

Dzień dobry, w pierwszej kolejności należy zwrócić się do sprzedawcy w celu złożenia oświadczenia o skorzystaniu z rękojmi za wady fizyczne rzeczy oraz domagać się zwrotu pieniędzy; towar najbezpieczniej odesłać po uzyskaniu od sprzedawcy zwrotu środków.Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 1 z dnia 22 lipca 2022 09:56 Zmodyfikowano dnia: 22 lipca 2022 09:56

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.