Czy mam prawo żądać przesłania kopii nagrania rozmowy telefonicznej od firmy świadczącej usługi, w celu weryfikacji nałożenia kary finansowe

Pytanie z dnia 07 grudnia 2021

Czy mam prawo żądać przesłania kopii nagrania rozmowy telefonicznej od firmy świadczącej usługi, w celu weryfikacji nałożenia kary finansowej? Forma odmawia mi przesłania fragmentu nagrania. Wyznacza miejsce oddalone o 490km gdzie mogę odsłuchać osobiście takie nagranie.

Dzień dobry, proszę dokładnie opisać sytuację. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 7 grudnia 2021 13:55 Zmodyfikowano dnia: 7 grudnia 2021 13:55 Obejrzało: 269 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, tak, ma Pan/Pani takie prawo; w zależności od tego, w jakim charakterze Pan/Pani jest stroną tej sprawy (tj. czy jest Pan konsumentem), należy rozważyć naruszenie interesów konsumentów przez wskazaną przez Pana praktykę. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 2 z dnia 7 grudnia 2021 13:58 Zmodyfikowano dnia: 7 grudnia 2021 13:58 Obejrzało: 269 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.