Pytanie z dnia 21 lipca 2016
Czy KRD może odmówić mi dostępu do nagrań rozmów telefonicznych z ich call-center? Rozmowy, jak twierdzili przed ich rozpoczęciem, były nagrywane (pytali o zgodę), w rozmowie zostały poczynione pewne ustalenia i zobowiązania, które ja ze swojej strony wykonałem, a KRD nie. Chciałem zatem powołać się na ustalenia telefoniczne przy reklamacji ich usług i wykazać ich oszustwa oraz naciąganie klientów, ale mi odmówiono dostępu do nagrań.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, mogą odmówić udostępnienia nagrań, ale jeśli np. zawarł Pan umowę na odległość, może wnosić o dopuszczenie przed sądem dowodu z tych nagrań. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Podziękowałeś prawnikowi
Usługi prawne w ustalonej cenie:
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Zdrowie
- ...