Bezpodstawne naliczenie opłaty za serwis samochodu po zakończeniu najmu pracowniczego.
Pytanie z dnia 03 listopada
Dzień dobry,
Korzystałem z najmu pracowniczego samochodu przez okres 12 miesięcy. Po oddaniu dostałem informację, że muszę zapłacić za serwis samochodu 1300 zł, natomiast w umowie jest zapis, że za każdy km powyżej 15000 km jest płatność za każdy dodatkowy km, natomiast brak jest zapisu o płatność za serwis. Jako dowód firma wysłała mi screena, że podczas rezerwacji zaakceptowałem warunki i kliknąłem w checkboxa. Co w takim przypadku mogę zrobić?
Tomasz R. Weigt Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt
Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry. 1. Żądanie zapłaty 1300 zł za serwis samochodu jest w opisanej sytuacji nieuzasadnione, o ile treść podpisanej przez Pana umowy wyczerpująco regulowała wzajemne rozliczenia stron. Zgodnie z art. 662 § 1 Kodeksu cywilnego to na wynajmującym ciąży podstawowy obowiązek utrzymywania rzeczy w stanie przydatnym do umówionego użytku przez cały czas trwania najmu, co obejmuje standardowe przeglądy techniczne oraz okresowy serwis pojazdu. Najemcę obciążają jedynie drobne nakłady połączone ze zwykłym używaniem rzeczy (art. 662 § 2 k.c.). Odmienne ukształtowanie tych obowiązków wymagałoby wyraźnego i jednoznacznego zapisu w umowie. Ponadto zgodnie z art. 385 § 1 Kodeksu cywilnego w razie sprzeczności treści umowy z wzorcem umowy (np. regulaminem zaakceptowanym w aplikacji lub formularzu internetowym) strony są bezwzględnie związane treścią umowy. Jeżeli dokument umowy przewidywał wyłącznie opłatę za przekroczenie limitu kilometrów i nie zawierał klauzuli o partycypacji w kosztach serwisu, firma nie może kreować nowych zobowiązań finansowych w oparciu o ogólny wzorzec. Sam zrzut ekranu potwierdzający zaznaczenie nie dowodzi, że zaakceptowany wówczas regulamin skutecznie i zgodnie z prawem nakładał na Pana obowiązek pokrycia ryczałtowego lub konkretnego kosztu serwisu (art. 6 i art. 384 k.c.). 2. W obecnej sytuacji należy skierować do firmy pisemną odpowiedź na wezwanie (np. w formie wiadomości e-mail lub listu poleconego, w zależności od dotychczasowego kanału kontaktu), w której jednoznacznie odmówi Pan zapłaty kwoty 1300 zł jako roszczenia nienależnego i nieznajdującego oparcia w wiążącej strony umowie najmu. W piśmie należy powołać się na art. 662 § 1 k.c. oraz art. 385 § 1 k.c., akcentując prymat indywidualnych ustaleń umownych nad regulaminem. Warto również zażądać wskazania precyzyjnej podstawy kontraktowej, faktury źródłowej za rzekomy serwis oraz pełnej treści wzorca umowy z daty rezerwacji. 3. Jeżeli wynajmującym jest bezpośrednio Pana pracodawca, należy bezwzględnie pamiętać, że nie ma on prawa potrącić kwoty 1300 zł z Pana wynagrodzenia za pracę. Zgodnie z art. 91 § 1 Kodeksu pracy potrącenie należności innych niż ustawowe wymaga uprzedniej, pisemnej zgody pracownika, wyrażonej w odniesieniu do konkretnego, już istniejącego długu. Zgoda blankietowa lub wyrażona w formie elektronicznej jest bezskuteczna, a bezprawne potrącenie stanowi wykroczenie przeciwko prawom pracownika (art. 282 § 1 pkt 1 k.p.). W razie braku dobrowolnej zapłaty z Pana strony to firma musiałaby wystąpić z pozwem do sądu, gdzie ciążyłby na niej pełen ciężar udowodnienia zasadności obciążenia, co przy braku stosownych zapisów w umowie daje znikome szanse na wygraną. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.


