Zwrot pieniędzy od kasyna online po zgłoszeniu problemu z uzależnieniem.
Pytanie z dnia 06 sierpnia
Czy mogę starać się o zwrot wpłaconych pieniędzy, chodzi o sumę ok 25 tys złotych od kasyna online Bethall? W zeszłym roku poprosiłam o zamknięcie konta, kasyno nie reagowało. Rozmawiałam tylko z BOTem. W chwilach słabości logowałam się i grałam dalej. Po kolejnym takim incydencie, napisałam do nich skargę, gdzie po jej wysłaniu skarga została rozpatrzona natychmiastowo i konto w końcu zamknięte. Co istotne w poprzedniej korespondencji z nimi, przyznałam że mam problem z uzależnieniem i proszę o zamknięcie konta. Wniosłam o zwrot wszystkich wpłaconych środków w tym roku. Otrzymałam informację, że rozpatrują mój wniosek, w którym wniosłam o polubowne załatwienie sprawy. Wciąż czekam na odpowiedź. Czy mam jakiekolwiek szanse na odzyskanie pieniędzy?
Dzień dobry, kasyno Bethall nie jest kasynem, które działa legalnie w Polsce, zatem jedyną szansą na odzyskanie wpłaconych pieniędzy jest wystosowanie do nich takiego stanowczego wezwania do zwrotu pieniędzy. Natomiast niestety trzeba liczyć na ich dobrą wolę, ponieważ uważam, że nie ma możliwości, aby wszcząć oficjalną drogę sądową w tym temacie. R. pr. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...