Pytanie z dnia 05 października 2017
Złożyłam zamówienie w sklepie internetowym płacąc przedpłatą (niewielka kwota bo 44zł). Paczka rzekomo została do mnie wysłana, jednak sprzedawca nie chce podać mi nr do śledzenia, paczka nigdy nie dotarła a upłynął już maksymalny czas w jakim poczta polska dostarcza paczkę. Sprzedawca ignoruje moje maile a jedyna forma kontaktu ze sprzedawcą to formularz kontaktowy na stronie sklepu, który w dodatku czasami działa a czasami nie działa - przychodzą maile zwrotne z informacją o błędnym adresie email. Gdzie mogę zgłosić tę sprawę i w jaki sposób mogę odzyskać pieniądze ?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, proszę wysłać oficjalne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wezwać sprzedawcę do zwrotu pieniędzy. Dane sprzedawcy powinny być zamieszczone w regulaminie sklepu internetowego. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz kancelariaulewicz.pl ulewicz.kancelaria@onet.eu
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Praca
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...