Pytanie z dnia 06 lipca 2018

Zakupiłam przez internet bilet na bus, ale niestety pomyliłam godziny. W regulaminie serwisu jest rozdział pt. "ZWROTY/WYMIANA/REKLAMACJE BILETÓW", ale nie ma szczegółów dot. wymiany. Na pytanie mailowe otrzymałam odpowiedź, że nie ma możliwości wymiany biletu na inną godzinę. Czy coś można zrobić w tej sytuacji, czy faktycznie nie mogę wymienić biletu?

Pozdrawiam
Urszula

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.