Pytanie z dnia 21 października 2016

Zakupiłam na allegro w drodze licytacji torebkę znanej marki. Sprzedający informował że dostał torebkę w prezencie .
Po otrzymaniu torebki okazało się , że nie jest to zakupiony przeze mnie towar a bardzo ordynarna podróbka. Sprzedający utrzymuje, że to był prezent nie posiada dowodu zakupu. Jednocześnie odmówił przyjęcia zwrotu towaru zasłaniając się regulaminem iż ze wzgledu na to że nie prowadzę działalności on nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu.Policja stwierdziła że postępowanie nie może być wszczętę - towar otrzymałam więc nie ma znamion przestępstwa. Allegro nie jest stroną w sprawie - takie info otrzymałam. Nie mogę skorzystac z progr.ochrony kupujących ponieważ warunkiem koniecznym jest przyjęcie sprawy przez policję, Czy pozostaje mi tylko droga sądowa ?

Sz. P. Zanim dojdzie do postępowania na drodze sądowej powinna Pani wystosować do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej pod wpływem błędu + wezwanie do zwrotu bądź obniżenia ceny z powołaniem na odpowiednie przepisy prawa cywilnego. Pozdrawiam, A.Smyk P.S. W razie braku pozytywnej reakcji - sprawa cywilna.

Odpowiedź nr 1 z dnia 21 października 2016 15:31 Obejrzało: 354 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Sz. P. Zanim dojdzie do postępowania na drodze sądowej powinna Pani wystosować do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej pod wpływem błędu + wezwanie do zwrotu bądź obniżenia ceny z powołaniem na odpowiednie przepisy prawa cywilnego. Pozdrawiam, A.Smyk P.S. W razie braku pozytywnej reakcji - sprawa cywilna.

Odpowiedź nr 2 z dnia 21 października 2016 15:31 Obejrzało: 354 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.