Zaginięcie przesyłki Pocztex z gotówką bez ubezpieczenia. Jak odzyskać pełną kwotę?

Dzień dobry. 1. Na drodze reklamacji pocztowej nie uzyska Pani zwrotu utraconych pieniędzy. Zgodnie z przepisami Prawa pocztowego oraz regulaminem świadczenia usług Pocztex, odpowiedzialność operatora za utratę przesyłki bez zadeklarowanej wartości ma charakter zryczałtowany i jest ograniczona do limitów ustawowych. Ponadto przesyłanie gotówki w paczkach kurierskich bez wykupionej usługi zadeklarowania wartości narusza regulamin przewoźnika, co uniemożliwia skuteczne dochodzenie pełnego odszkodowania od operatora w postępowaniu reklamacyjnym. 2. Jedyną realną drogą do odzyskania środków jest ścieżka karna. Należy złożyć na Policji lub w Prokuraturze zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa przywłaszczenia powierzonego mienia (art. 284 § 2 Kodeksu karnego) lub kradzieży przez kuriera. W toku postępowania przygotowawczego powinna Pani działać jako pokrzywdzona i złożyć formalny wniosek o orzeczenie obowiązku naprawienia szkody w całości na podstawie art. 46 § 1 Kodeksu karnego. W razie ustalenia sprawcy i wydania wyroku skazującego sąd nałoży na niego obowiązek zwrotu przywłaszczonych 2 000 zł. Ważną kwestią będzie wykazanie faktu umieszczenia gotówki w przesyłce – niezbędne będą dowody w postaci potwierdzenia wypłaty z bankomatu lub konta tuż przed nadaniem, zeznań świadków pakowania przesyłki bądź korespondencji z adresatem. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208