Żądanie zwrotu bonusu przez partnera firmy po zmianie regulaminu.

Dzień dobry mam problem dotyczące mojego byłego zatrudnienia zatrudniłam się 11.08.2026 w firmie X jako dostawca pyszne.pl. Wcześniej byłam zatrudniona w pyszne.pl bezpośrednio aczykolwiek oni zmienili formę zatrudnienia tylko na partnerów dolotowych a więc zatrudniłam się w X jako kurier właśnie pyszne.pl. W dniu podpisania umowy na ich stronie był oferowany bonus 500 zł tylko dla osób które pracowały wcześniej w pyszne.pl w warunkach wypisanych w tym bonusie było tylko że musi być prawidłowe 1 rozliczenie nic poza tym. Na samym początku nawet przy zatrudnieniu nie dostałam żadnego regulaminu tego bonusu ani w formie e-meila ani w formie jakiej kolwiek do wglądu. Teraz chciałam się zwolnić jako kurier ponieważ znalazłam stałą pracę na normalny etat i wtedy firma powiedziała że muszę zwrócić im 500 zł zgodnie z regulaminem więc zapytałam jakim regulaminem skoro ja żadnego nie dostałam na co pani odpowiedziała że może mi zaraz go wysłać. Powiedziałam że regulamin powinien być wysłany na początku współpracy abym mogła się do niego ustosunkować i wiedzieć na jakich zasadach on jest. Na kilkadziesiąt moich e- meila z prośbą o wyjaśnienie dlaczego tego regulaminu nie otrzymałam i nie miałam w jaki sposób się do niego ustosunkować dostałam wiadomość że warunkiem przyznania bonusu było przepracowanie 8 tygodni inaczej trzeba bonus w wysokości 500 zł oddać a jeśli wypowiem umowę może się to skończyć komornikiem bądź zajęciem egzekucyjnym dla mnie. Rozmawiałam telefonicznie z panią kierowniczką X nawet która powiedziała że regulamin został stworzony/ zmieniony po pierwszym tygodniu rozliczeniowym ponieważ kurierzy brali bonus i się zwalniali niestety nie mam tego w wiadomości tylko powiedziane przez telefon. Mam wiele e- mieli wiadomości w których próbuje wytłumaczyć że uważam że jest to bezprawne ponieważ obowiązkiem firmy było przedstawienie tego regulaminu jak kolwiek bądz powiadomienie o zmienię regulaminu i że prawo nie działa wstecz ale dostawałam ciągle te same odpowiedzi z tą samą formułką. Oprócz tego po wcześniejszym zgłoszeniu tak jak trzeba było że kończy mi się 31 sierpnia status ucznia po wielu moich wiadomościach telefonach oraz wizytach w biurze aby zostało to zmienione zostałam 2 tygodnie z rzędu rozliczona jako uczeń i się zostały odprowadzone o demnie składki ZUS. Mam również screeny regulaminu którego również nie dostałam ale ktoś wrzucił na kurierską grupę na Facebooku który istniał podobno w momencie przyznania tego bonusu i też jest jasno napisane że trzeba tylko mieć prawidłowe 1 rozliczenie i wiele osób mam taki sam problem jak ja właśnie i twierdzi że firma próbuje po cichu z tym oszukać. Próbowałam zgłosić sprawę do pipu aczykolwiek pani powiedziała że z czymś takim ona nie może nic zrobić i trzeba zasięgnąć rady prawnika. Naliczyli podobno na moim koncie kuriera dług na -500 zł. A ja mam wiele dowód na to że nie otrzymałam regulaminu i mam również screena zasad jakie mi pokazywało aby dostać bonus w dniu podpisania umowy.