Pytanie z dnia 31 października 2020

Witam zlozylem reklamacje w ubezpieczalni dotyczace szkody po 32dniach napisalem monit z prosba o odpowiedz nastepnie dzwonilem i po 39 dniach otrzymalem pismo ze reklamacja nie zostala uzyta pozdrawiam Sebastian

Dzień dobry co do zasady, odpowiedz musi zostać udzielona w ciągu 30 dni. W przeciwnym razie, reklamacje uznaje się za zasadną W razie pytań i wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com

Odpowiedź nr 1 z dnia 2 listopada 2020 17:04 Zmodyfikowano dnia: 2 listopada 2020 17:04

Dzień dobry, proszę rozważyć dochodzenie roszczeń przed sądem. W przypadku pytań zapraszam do kontaktu. Z poważaniem Małgorzata Maliszewska

Odpowiedź nr 2 z dnia 2 listopada 2020 17:11 Zmodyfikowano dnia: 2 listopada 2020 17:11

Zapraszam do kontaktu, chętnie pomogę z postępowaniem sądowym. Piotr Stosio, radca prawny.

Odpowiedź nr 3 z dnia 2 listopada 2020 17:17 Zmodyfikowano dnia: 2 listopada 2020 17:17 Obejrzało: 459 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Po złożeniu przez klienta reklamacji, podmiot rynku finansowego (ubezpieczyciel) rozpatruje reklamację i udziela klientowi odpowiedzi w postaci papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji. Co do zasady odpowiedzi na reklamację należy udzielić bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku niedotrzymania terminu określonego w ustawie, reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta -jednakże z uwagi na linię orzeczniczą kwestia nie jest jednoznaczna.

Odpowiedź nr 4 z dnia 5 grudnia 2020 17:08 Zmodyfikowano dnia: 5 grudnia 2020 17:08

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.