Pytanie z dnia 02 listopada 2016

Witam.
W telefonie który jest na gwarancji zbiłem wyświetlacz. Wymieniłem go w autoryzowanym serwisie - za usługę zapłaciłem. Po powrocie z serwisu, z telefonu nie dało się korzystać, ponieważ uszkodzono głośnik. Reklamacji głośnika serwis nie uznał. Rozkręciłem telefon, żeby sprawdzić w czym tkwi problem.

Niestety wymieniony w serwisie wyświetlacz zaczął się odklejać. Ponownie wysłałem telefon do serwisu. Jednak wyświetlacza nie naprawiono, tylko otrzymałem pismo o utracie gwarancji. Czy mogę skorzystać z rękojmi, odstąpić od umowy usługi wymiany wyświetlacza i żądać od serwisu zwrotu pieniędzy za nieprawidłowo wmontowany wyświetlacz?

Pozdrawiam Wojtek

Dzień dobry, utrata uprawnień z gwarancji nie powoduje automatycznie utraty uprawnień z rękojmi. Niemniej bez dokładnego ustalenia stanu faktycznego w Pana sprawie, nie sposób stwierdzić czy nie minął np. termin rękojmi. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 listopada 2016 07:46

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.