Pytanie z dnia 05 września 2016

Witam
W dniu 13.07.2016 otrzymałam mandat z ZTM moja karta peka była bez środków mandat był płatny do 20.07.2016 w tym dniu zrobiłam przelew teraz 02.09.2016 otrzymałam z ZTM pismo że muszę zapłacić dodatkowo 160 zł kosztów za niezapłacenie mandatu w terminie .Czy to prawda że pieniądze muszę wpłacić do momentu zamknięcia urzędu w ostatnim dniu płatności.Mój bank twierdzi żę o godz 18.00 20.07.2016 pieniądze zostały zaksięgowane na koncie ZTM czyli zmieściłam się w terminie jak mogę wnieść od tego sprzeciw bo to już lekka przesada i jawne okradanie ludzi jeżeli będzie taka możliwość poproszę o odpowiedz na adres mailowy podany poniżej pozdrawiam
Joanna

Powinna Pani złożyć rekalamcę, Liczy się data wykoania przez Panią przelewu, jeżeli byłoby to roszczenie cywilnorpawne liczyłaby się data wpływu.

Odpowiedź nr 1 z dnia 5 września 2016 10:01 Obejrzało: 326 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, Niech Pan zacznie od reklamacji.

Odpowiedź nr 2 z dnia 6 września 2016 11:20 Obejrzało: 325 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.