Witam serdecznie. Odebrałam z pralni garnitur z plama. Po reklamacji otrzymałam odpowiedź, że plama była w chwili przyjęcia niewidoczna lub mało widoczna(wada ukryta). Dziś chciałam odebrać spodnie by ocenił to rzecznik ale panie mi nie wydały, bo nie podpisałam oświadczenia, że :"odebrałam w stanie dobrym i po reklamacji nie będę dochodzić reoszczeń droga sądowa". Co mam zrobić, czy mam możliwość odzyskanie pieniędzy za garnityur? \Proszę o pomoc.