Pytanie z dnia 20 lipca 2018

Witam. Prowadzę niezarejestrowana działalność gospodarczą. Głównie porozumiewania się z klientami poprzez aplikację messenger czy wystarczy jeżeli tam wyśle klauzule o ochronie danych osobowych czy musi być to za pośrednictwem maila albo muszę posiadać ich pisemna zgodę?

Forma w jakiej jest przekazywana klauzula informacyjna (tj. e-mail, messenger) nie ma znaczenia. Istotne jest, by w razie zgłoszenia roszczeń lub kontroli wykazać, że został wypełniony obowiązek informacyjny.

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 lipca 2018 13:34 Zmodyfikowano dnia: 20 lipca 2018 13:34 Obejrzało: 420 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, Klauzula informacyjna, o której mowa w art. 13 RODO, może być przekazana osobie, której dane dotyczą w dowolny sposób. Na administratorze danych osobowych ciążą jednak pewne obowiązki w związku z tym. Po pierwsze, informacje powinny być przekazane "podczas pozyskiwania danych", a zatem przy pierwszym kontakcie. Nadto, RODO wprowadza tzw. zasadę rozliczalności, zgodnie z którą administrator danych zobowiązany jest do wykazania, że wypełnił ciążące na nim obowiązki. Innymi słowy, musi Pan posiadać (zarchiwizować) dowód przekazania informacji klientowi. Może to być np. kopia/wydruk maila albo rozmowy prowadzonej przez aplikacje internetowe.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 lipca 2018 18:51 Zmodyfikowano dnia: 25 lipca 2018 18:51 Obejrzało: 409 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.