Pytanie z dnia 20 lipca 2018

Witam. Prowadzę niezarejestrowana działalność gospodarczą. Głównie porozumiewania się z klientami poprzez aplikację messenger czy wystarczy jeżeli tam wyśle klauzule o ochronie danych osobowych czy musi być to za pośrednictwem maila albo muszę posiadać ich pisemna zgodę?

Forma w jakiej jest przekazywana klauzula informacyjna (tj. e-mail, messenger) nie ma znaczenia. Istotne jest, by w razie zgłoszenia roszczeń lub kontroli wykazać, że został wypełniony obowiązek informacyjny.

Odpowiedź nr 1 z dnia 20 lipca 2018 13:34 Zmodyfikowano dnia: 20 lipca 2018 13:34 Obejrzało: 596 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, Klauzula informacyjna, o której mowa w art. 13 RODO, może być przekazana osobie, której dane dotyczą w dowolny sposób. Na administratorze danych osobowych ciążą jednak pewne obowiązki w związku z tym. Po pierwsze, informacje powinny być przekazane "podczas pozyskiwania danych", a zatem przy pierwszym kontakcie. Nadto, RODO wprowadza tzw. zasadę rozliczalności, zgodnie z którą administrator danych zobowiązany jest do wykazania, że wypełnił ciążące na nim obowiązki. Innymi słowy, musi Pan posiadać (zarchiwizować) dowód przekazania informacji klientowi. Może to być np. kopia/wydruk maila albo rozmowy prowadzonej przez aplikacje internetowe.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 lipca 2018 18:51 Zmodyfikowano dnia: 25 lipca 2018 18:51

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.