Pytanie z dnia 29 sierpnia 2018

Witam, proszę o pomoc . Zamówiłam buty że strony DiamondDreams niestety w regulaminie jest napisane, że czas dostawy to nawet 180 dni. Wysłałam na podany adres anulowanie zamówienia wraz ze zwrotem pieniędzy (209zl). Niestety nie dostałam odpowiedzi. Nie można się do tej firmy dodzwonić . Co mam robić jeśli po tych 14 dniach od wysłania pisma nie uzyskam zwrotu .
Pozdrawiam
Beata

Dzień dobry, złożyć zawiadomienie na policji. Niestety proszę się nastawić na to, że może Pani tych pieniędzy nie odzyskać, gdyż takie strony często służą do oszukiwania ludzi i po zamknięciu jednej strony, otwierane są kolejne. W przyszłości proszę zachować rozwagę, robiąc zakupy przez internet ii weryfikować czy sprzedawca istnieje, od jak dawna i czy jest wiarygodny. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz

Odpowiedź nr 1 z dnia 29 sierpnia 2018 16:13 Zmodyfikowano dnia: 29 sierpnia 2018 16:13 Obejrzało: 319 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, proponuję wysłać oficjalne (mailem i listem poleconym) odstąpienie od umowy (ma Pani do tego prawo w terminie 14 dni, gdyż umowa została zawarta na odległość) i wezwać do zapłaty kwoty, jaką Pani zapłaciła. Jeśli firma nie zareaguje, można udać się do kancelarii, aby sporządzono dla Pani pozew, następnie (po wydaniu nakazu zapłaty) można odzyskać pieniądze za pomocą egzekucji komorniczej.

Odpowiedź nr 2 z dnia 29 sierpnia 2018 16:31 Zmodyfikowano dnia: 29 sierpnia 2018 16:31 Obejrzało: 319 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry. Są dwie opcje: pierwsza: karna - proszę to zgłosić na policję, druga: cywilna - kierując wezwanie do zapłaty, a następnie (co zapewne nieuniknione) pozew o zapłatę.

Odpowiedź nr 3 z dnia 29 sierpnia 2018 22:37 Zmodyfikowano dnia: 30 sierpnia 2018 07:53 Obejrzało: 312 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.