Pytanie z dnia 17 lipca
Witam mamy taki problem mąż prowadzi wysylki mebli przez allegro jedna płyta została uszkodzenia z winy mojego pracownika po prostu źle przykręcone zawiasy. I my rozmawiali telefonicznie z tym panem że zrobimy reklamacje ale on nie chciał bo chce będzie miał firme która zamontuje mu blat i oni to zrobią i zrobili przykręcili tylko zawiasy i te. Pan twierdzi że za to zapłacił 380 zł a taka usługa kosztuje120 zł żąda zwrotu ale nie chcę pokazać fv na tę kwotę co możemy zrobić bo ewidentnie kłamie taka cena to jest za montaż blatu a nie zawiasów
Michał Muchowicz Radca prawny (Od 2015)
MUCHOWICZ Radcy Prawni i Adwokaci
3 Maja 47/9, 61-728 Poznań
Dzień dobry, jeśli Pan domaga sie odszkodowania tytułem zwrotu poniesionych kosztów powinien je udowodnic m.in. przedstawiajac fakture czy inny dokument. Jesli zamowil jako konsument moze rownież dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni do doręczenia rzeczy bez podawania przyczyny zwrotu przy czym zwror dotyczy całej rzeczy a nie tylko jej elementów. Z uszanowaniem.
Podziękowałeś prawnikowi
Agnieszka Kwapień Adwokat (Od 2010)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Agnieszka Kwapień
Tadeusza Kościuszki 56/2, 40-047 Katowice
Dzień dobry Pani, Jeżeli pytanie dotyczy możliwości żądania zwrotu 380,00 zł za naprawę wykonaną we własnym zakresie, to należałoby ustalić, czy wcześniej uzgodnili Państwo taki sposób rozliczenia. Łączę pozdrowienia, adwokat Agnieszka Kwapień
Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.