Pytanie z dnia 15 października 2020

Witam , mam problem z kredytem który zaciągnęłam w Ferratum Bank ... Nie mogłam spłacać rat od maja z powodu koronawirusa , mieliśmy płacone w firmie postojowe , w moim wypadku niecałe 600zl bo mam 1/4 . W sumie moja pensja głównie zawsze składała się z nadgodzin najwięcej. Mąż stracił pracę .Napisałam pismo z prośbą o zawieszenie rat lub zmniejszenie . Nie dostałam odpowiedzi. Nikt do mnie przez te prawie pół roku nie dzwonił z Ferratum Bank . Ostatnio weszłam na stronę i widzialam że zawiesili działalność , nie udzielają kredytów . Napisalam wiadomość ale dostałam odp. że Ferratum nie jest już właścicielem mojego długu . Na kolejną wiadomość odp. była ta sama ,pewnie z automatu ida odpowiedzi . Dodam jeszcze że nie dostałam od nich rozwiązania umowy ani żadnego nakazu zapłaty . Co robić ? Nie wiem kto jest tzw właścicielem długu ,nikt nie dzwoni ani żadnych pism nie dostaje .

Dzień dobry, oczywiście w pierwszej kolejności należy ustalić kto jest aktualnym wierzycielem (najprawdopodobniej doszło do cesji wierzytelności) a następnie podjąć kroki w kierunku restrukturyzacji zobowiązania. W przypadku cesji wierzytelności powinna Pani zostać o tym fakcie powiadomiona czy to przez dotychczasowego wierzyciela czy też przez nabywcę. W przedmiotowej sprawie, celem udzielenia wsparcia w "normalizacji" Pani sytuacji zasadnym pozostaje rozważenie skorzystania z pomocy profesjonalnego pełnomocnika.

Odpowiedź nr 1 z dnia 16 października 2020 10:56 Zmodyfikowano dnia: 16 października 2020 10:56 Obejrzało: 267 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.