Pytanie z dnia 15 października 2020

Witam , mam problem z kredytem który zaciągnęłam w Ferratum Bank ... Nie mogłam spłacać rat od maja z powodu koronawirusa , mieliśmy płacone w firmie postojowe , w moim wypadku niecałe 600zl bo mam 1/4 . W sumie moja pensja głównie zawsze składała się z nadgodzin najwięcej. Mąż stracił pracę .Napisałam pismo z prośbą o zawieszenie rat lub zmniejszenie . Nie dostałam odpowiedzi. Nikt do mnie przez te prawie pół roku nie dzwonił z Ferratum Bank . Ostatnio weszłam na stronę i widzialam że zawiesili działalność , nie udzielają kredytów . Napisalam wiadomość ale dostałam odp. że Ferratum nie jest już właścicielem mojego długu . Na kolejną wiadomość odp. była ta sama ,pewnie z automatu ida odpowiedzi . Dodam jeszcze że nie dostałam od nich rozwiązania umowy ani żadnego nakazu zapłaty . Co robić ? Nie wiem kto jest tzw właścicielem długu ,nikt nie dzwoni ani żadnych pism nie dostaje .

Dzień dobry, oczywiście w pierwszej kolejności należy ustalić kto jest aktualnym wierzycielem (najprawdopodobniej doszło do cesji wierzytelności) a następnie podjąć kroki w kierunku restrukturyzacji zobowiązania. W przypadku cesji wierzytelności powinna Pani zostać o tym fakcie powiadomiona czy to przez dotychczasowego wierzyciela czy też przez nabywcę. W przedmiotowej sprawie, celem udzielenia wsparcia w "normalizacji" Pani sytuacji zasadnym pozostaje rozważenie skorzystania z pomocy profesjonalnego pełnomocnika.

Odpowiedź nr 1 z dnia 16 października 2020 10:56 Zmodyfikowano dnia: 16 października 2020 10:56

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.