Pytanie z dnia 06 października 2017

Witam.

Mam problem z firmą windykacyjną. Zdecydowałem się uregulować jednorazowo w całości moje zadłużenie. W rozmowie telefonicznej z osobą prowadzącą moją sprawę ustaliłem, że jeśli dokonam płatności w całości to moje zobowiązanie zostanie pomniejszone o odsetki. Na moje pytanie czy na pewno, zostałem poproszony o chwilę cierpliwości, ponieważ osobą prowadzącą poinformowała mnie że musi to potwierdzić u przełożonego. Po chwili dostałem informację że jeśli dzisiaj wszystko ureguluję jednorazowo to kwota zostanie pomniejszona o odsetki (tu została podana kwota do wpłaty) i wysłana zostanie do mnie ugoda do podpisana. Oczywiście dokonałem przelew zaraz po telefonie. Następnego dnia dostałem informację telefoniczną od w/w osoby, że niestety wcześniejsze ustalenia są nieaktualne ( na tym etapie sprawy ) i muszę wpłacić również odsetki. Mam pytanie : Co mam teraz zrobić ?. Czy jest to zgodne z prawem ? Czy muszę wpłacić te pieniądze i przyjąć że wszystko jest ok ?. Czy umowa słowna (telefoniczna - na pewno mają nagranie tej rozmowy) nie jest obowiązującą ?. Proszę o poradę.

Pozdrawiam - Zibi2504

Dzień dobry, ugodę powinien Pan podpisać przed spłatą zadłużenia. Teraz musiałby Pan wykazać nie tylko, że ta osoba zwolniła Pana z długu, ale że była utakże upoważniona do reprezentowania wierzyciela. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska-Ulewicz kancelariaulewicz.pl ulewicz.kancelaria@onet.eu

Odpowiedź nr 1 z dnia 8 października 2017 15:46 Zmodyfikowano dnia: 8 października 2017 15:46 Obejrzało: 318 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.