Pytanie z dnia 04 maja 2021

Witam.
Czy zgodnie z prawem portalu sprzedażowego może decydować o przedmiocie sprzedającego. Przykład W wyniku weryfikacji mamy powody, by wątpić w autentyczność tego przedmiotu, dlatego anulujemy tę transakcję i zwrócimy pieniądze kupującego. Poprosimy również Twojego kupującego o zniszczenie przedmiotu. Chodzi o okulary , które nosiłam i wystawiłam jako używane zamieszczając wszystkie autentyczne zdjęcia przedmiotu. Portal zwrócił pieniądze kupującej i ma za darmo mój przedmiot. Będę wdzieczna za odpowiedź.
Pozdrawiam Joanna

Dzień dobry, trudno się wypowiadać bez analizy modelu w jakim prowadzony jest portal i samego regulaminu, lecz zasadniczo umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy sprzedającym i kupującym i bez odstąpienia od umowy lub zawarcia kolejnej umowy rozwiązującej umowę sprzedaży - pomiędzy samymi stronami - nie jest możliwe odwrócenie skutków umowy sprzedaży, rozwiązać umowę może tylko sąd mocą orzeczenia, chyba że strony akceptując regulamin portalu oddały tę kompetencję portalowi - choć moim zdaniem może to naruszać przepisy o sprzedaży konsumenckiej w pewnych okolicznościach. Pozdrawiam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 5 maja 2021 12:09 Zmodyfikowano dnia: 5 maja 2021 12:09 Obejrzało: 222 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Jaki to portal? czy Pani sprzedaje przedmiot za jego pośrednictwem? w jaki sposób "portal ma za darmo mój przedmiot"? w czym posiadaniu są okulary?

Odpowiedź nr 2 z dnia 5 maja 2021 15:27 Zmodyfikowano dnia: 5 maja 2021 15:27 Obejrzało: 221 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Szanowna Pani, co to za portal? Z poważaniem, aplikant adwokacki Filip Majsterek

Odpowiedź nr 3 z dnia 5 maja 2021 16:48 Zmodyfikowano dnia: 5 maja 2021 16:48 Obejrzało: 220 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.