Pytanie z dnia 26 września 2017

Witam
Chciałabym pana poprosić o poradę ,
W czerwcu tego roku brałam ślub i zatrudniłam profesjonalnego fotografa aby mi zrobił piękne zdjęcia w tym szczególnym dniu.
Osobę która zatrudniłam znam z mojej szkoły średniej aczkolwiek ona jest profesjonalnym fotografem.
Dziewczyna wysłał mi kontrakt do podpisania mniej niż 24 godziny przed uroczystością , w tym momencie nie miałam ani czasu ani dostępu do wydrukowania kontraktu wiec poprosiłam ją aby ona wydrukowała i przyniosła ze sobą na ślub. Tak się nie stało. Ja również się o to nie upomniałam ponieważ miałam dużo innych spraw na głowie. Fotograf zjawił się na czas i pozostał na całe wesele aż do oczepin. Ponieważ mieszkam za granica i nie posiadam konta w Polsce , zapłaciłam dziewczynie z góry w gotowce. Wzięła pieniądze i powiedziała ze zdjęcia będą gotowe do miesiąca.
Utrzymuje kontakt z fotografem przez Facebook Messenger od początku , po miesiącu jej się zapytałam o zdjęcia powiedziała ze jeszcze parę dni co okazało się troszkę dłużej. Ale nie ważne , wysłała mi link do jej strony na której zostały umieszczone wszystkie zdjęcia z wesela. Zerknęłam na nie szybciutko i czegoś mi brakowało. Zapytałam się jej o brakujące zdjęcia ( około 4-5 godzin z wesela ) na których powinna bym moje zdjęcia z rodzina , zabawy organizowane przez zespół , oczepiny ? po czym odpowiedziała ze niestety jej karta się zepsuła i to na niej muszą być te brakujące zdjęcia. Powiedziała również ze kartę oddala do serwisu ale bez skutku.
Ja sama zajmuje się fotografia i pracuje w sklepie fotograficznym , zajmujemy się odzyskiwaniem danych wiec poprosiłam ja aby mi ta kartę wysłana i ja tez mogę spróbować może znajdę coś lepiej niż ta firma do której ona da kartę oddala.
Dziewczyna nie wiedziała która to karta , znalazła 3 karty które napisała ze wszystkie trzy maja nadpisane pliki i ona nie wie która to jest wiec postanowiła mi wysłać wszystkie trzy.
Jak karty do mnie dotarły to wszystkie buły w dobrym stanie , działające i bez żadnych błędów. Zapytałam się jej jaki jest z nimi problem. Wtedy fotograf się przyznał ze sformatował jedna kartę bo potrzebowała na inna sesje zdjęciowa.
Wzięłam karty do pracy aby zrobić serwis odzyskiwania danch .
Pierwsza karta - odnalazłam bardzo. Ie smaczne zdjęcia wręcz ( porno) osób mi nie znanych , 2 karta dałam radę odzyskać zdjęcia z innego wesela które fotograf robił w maju a 3cia karta odzyskałam bardzo dużo zdjęć z sesji urodzin dziecka jakiegoś małego dziecka , sesje studyjne oraz 79 zdjęć z mojego wesela. Robionych między godzina (23:32-23:45) zorientowałam się ze to musi być ta karta wiec wysłałam jeszcze kartę do bardziej profesjonalnego serwisu ale niestety nie potrafili odzyskać więcej niż 79 zdjęć , wytłumaczono mi ze mój fotograf nie tylko sformatował kartę to zrobił za dożo nowych zdjec na niej i moje zdjęcia zostały nadpisane i nie nam szans aby je kiedy kolejek odzyskać.
Jest mi bardzo przykro ponieważ nie mam ani jednego zdjęcia z moja mama w moim dniu ślubu ani z rodzicami razem , ani z moim mężem i jego rodzicami , także nie mam żadnego grupowego zdjęcia z moja rodzina która przyjechała z daleka na moje wesele.
Kolejna rzecz , fotograf dał mi bardzo dużo zdjęć aby wypełnić ta 4 godzinna lukę . Ale dala mi bardzo dużo nie ostrych zdjęć ,obcięte głowy , nie wykadrowanych i prześwietlonych. . Również zdjęcia jak goście jedzą obiad co nie jest ładne oraz są tez zdjęcia na których nie widać ani jednej twarzy i wszyscy stoją tyłem. Takie zdjęcia zostały mi przedstawimy jako gotowy , wyretuszowano materiał który również był umieszczony na stronie internetowej fotograf aż do czasu kiedy poprosiłam aby je usunąć.
Starałam się jej wytłumaczyć dlaczego jestem tym załamana , ze mogła mi prawdę powiedzieć od początku o zgubionych zdjęciach i nie kłamać o zepsutych kartach. Z tego co mi się wydaje ona zapomniała ich zrzucić i jednego dnia dostała zlecenie i potrzebowała pustej karty i ja sformatowała. ( ponieważ również mi napisała wiadomość ze nie pamięta ze robiła takie zdjęcia )
Wszystkie rozmowy między mną a nią mam udokumentowane. Wszystkie kłamstwa i wymówki którymi się broni.
Zaczerwiam już wcześniej opinii od innego prawnika który doradził aby postarać się dostać zwrot pieniędzy który po długotrwałej wojnie w końcu wywalczyłam. Również powiedział ze jeżeli fotograf odda pieniądze to się równa z przyznaniem się do winny. Niestety zwrot pieniędzy nie do końca mnie zadowala. Jestem tak smutna i zła na fotografa , w szczególności dlatego ze nic sobie z tego nie robi. Straszyła mnie prawnikiem już dwa razy , i robi z siebie ofiarę tłumacząc się ze ma ciężki okres w życiu.
Chciałabym walczyć o odszkodowanie.
Poprosiłam fotografa aby to przemyślał. Odpowiedz miałam taka ze odszkodowanie nie wchodzi w grę i ze mam jej zwrócić jej karty które mi wysłała do tygodnia a jak nie to będzie rozmawiając z prawnikiem i skończy sprawę w sądzie.
Ja odpisałam jej ze odeśle karty ale musi to być na jej koszt ponieważ ja już nie będę płacić za jej błędy i nie widzę żadnego powodu dlaczego ja mam zapłacić za przesyłkę z własnej kieszeni. Poszłam na pocztę dowiedzieć się ile przesyłka będzie kosztować , wyszło to £7.75 czyli około 37 PLN , fotograf tylko odpowiedział , nie będę tobie już więcej pieniędzy wysyłała , proszę o zwrot moich kart.
Chciałam o poradę czy pan myśli ze warto by było wziasc fotografa do sądu i walczyć o odszkodowanie ? Czy myśli pan ze bym mogła wygrać taka sprawę z dowodami jakie mam i jaka byłaby taka kwota mniej więcej ? I jeżeli bez sądu jaka byka by racjonalna cena o która mogłabym ja prosić. oraz jakie koszty są aby wynająć prawnika, ile mnie by taka sprawa kosztowała.
Za jej serwis zapłaciłam 2200 złotych , miałam w tym uzyskać całodniowy reportaż ze ślubu , link udostępniający zdjęcia dla gości oraz album złożonych ze stu kart. Dostałam zwrot pieniędzy oraz Zdjęcia na których brakuje 4-5 godzin zdjęć i duża ich ilość. nie profesjonalna. Jak już wspomniałam wcześniej ( obcinanie głów , nie ostrość , prześwietlenie )
Jeszcze chciałam dodać ze zdjęcia które ma stronie internetowej które oglądałam zanim się zdecydowałam na fotografa są inne niż moje zdjęcia., moje zdjęcia nie są takie jak ona reklamuje na swojej stronie.
Proszę o poradę , dziewczyna jest bardzo nie mila dla mnie ,nie była mila od początku. Chcialabym zęby poniosła z tego jakieś konsekwencje i aby już nigdy nikogo tak nie potraktowała oraz aby nikomu nie zepsuła ślubu.

Z poważaniem

Marta Liszewska

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.