wezwanie do zapłaty,przekroczenie standardu i wagi paczek

Pytanie z dnia 11 grudnia 2018

Nadalam dwie paczki we wrześniu za posrednictwemTaniejniebedzie, przewoźnikiem był KEX. Za tę usługę zapłaciłam z góry przelewem 61.98zł.
Po dwóch miesiącach na e-mail i telefonicznie dostaje informację od windykacji taniejniebedzie kwotę do dopłaty 1020zł za rzekome przekroczenie standardu i wagi paczek. Żadnej wcześniejszej informacji nie dostałam, zawiadomienia listowego również .
Czy ja jestem zobowiązana uiścić te dopłatę? Dodam żE firma straszy mnie sądem, a nie chcą przedstawić faktury wystawionej przez przewoźnika.

Dzień dobry, bezsprzecznie zobowiązana Pani będzie dopiero, jak otrzyma Pani wyrok sądu. Póki co ciężko orzec, czy jest to jakiegoś rodzaju kara umowna, czy wynika z umowy/regulaminu przewoźnika i przede wszystkim, czy jest uzasadniona okolicznościami; czy - być może - próba wyłudzenia. Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 grudnia 2018 14:02 Zmodyfikowano dnia: 12 grudnia 2018 14:02 Obejrzało: 188 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, w pierwszej kolejności należałoby ustalić, czy zapłaty faktycznie żąda firma z którą Pani zawarła umowę, czy też ktoś się pod nią podszywa oraz jakie paczki Pani nadała oraz jakiej treści umowę zawarła (w tym należałoby się zapoznać z regulaminami sporządzonymi przez tą spółkę i obowiązującymi na dzień nadania przesyłek – zlecenia nadania, gdyż prawdopodobnie stanowią część integralną umowy). Wówczas będzie można ustalić, czy opłata, którą od Pani zażądano znajduje odzwierciedlenie w umowie, czy też nie. Jeżeli znajduje należałoby poddać analizie poszczególne postanowienia pod kątem przepisów o klauzulach niedozwolonych, gdyż jest duża szansa, że będą do postanowienia abuzywne, a tym samym niewiążące Pani. W sytuacji gdyby była Pani zainteresowana współpracą z moją Kancelarią to zapraszam do kontaktu. Z poważaniem Marcin Kościuk

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 grudnia 2018 18:36 Zmodyfikowano dnia: 12 grudnia 2018 18:36 Obejrzało: 186 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.