Wezwanie do zapłaty za zamówienie z 2021 roku. Jak sprawdzić, czy dług jest zasadny?
Pytanie z dnia 25 maja
Otrzymałam SMS-a z firmy X "III abym uregulowała zaległość na kwotę 324,41 zł.
Zadzwoniłam do nich i dowiedzialam się że we wrześniu 2021r.zamawialam witaminy i nie zapłaciłam.Kiedyś zamawiałam ale nie pamiętam u kogo ani jakie.Nie otrzymałam żadnych ponaglać ani upomnień o nie zapłaceniu czego kolwiek.W przeglądarce bankowej nie mogę znaleźć takiej pozycji ani kwoty.Prawdopodobnie zapłaciłam kurierowi.Nie wiem co mam robić Proszę o radę
Dzień dobry, rozumiem tę niejako trudną sytuację - w końcu upłynęło już trochę czasu. Proszę zażądać od firmy X dowodu na zawarcie umowy (np. kopii zamówienia) oraz dowodu doręczenia towaru, proszę poprosić o szczegółowe rozliczenie długu (odsetki, koszty). Jeśli Pani uważa, że zapłaciła i temat jest już zamknięty to proszę spróbować uzyskać potwierdzenie płatności (jeśli płatność była gotówką kurierowi, może być to trudne) - może jednak zrobiła Pani przelew lub płatność internetową? Jeśli firma nie przedstawi wiarygodnych dowodów, proszę się z nią nie kontaktować. Może to być próba wyłudzenia. R. pr. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.


