Wezwanie do zapłaty za zamówienie z 2021 roku. Jak sprawdzić, czy dług jest zasadny?

Pytanie z dnia 25 maja

Otrzymałam SMS-a z firmy X "III abym uregulowała zaległość na kwotę 324,41 zł.
Zadzwoniłam do nich i dowiedzialam się że we wrześniu 2021r.zamawialam witaminy i nie zapłaciłam.Kiedyś zamawiałam ale nie pamiętam u kogo ani jakie.Nie otrzymałam żadnych ponaglać ani upomnień o nie zapłaceniu czego kolwiek.W przeglądarce bankowej nie mogę znaleźć takiej pozycji ani kwoty.Prawdopodobnie zapłaciłam kurierowi.Nie wiem co mam robić Proszę o radę

Dzień dobry, rozumiem tę niejako trudną sytuację - w końcu upłynęło już trochę czasu. Proszę zażądać od firmy X dowodu na zawarcie umowy (np. kopii zamówienia) oraz dowodu doręczenia towaru, proszę poprosić o szczegółowe rozliczenie długu (odsetki, koszty). Jeśli Pani uważa, że zapłaciła i temat jest już zamknięty to proszę spróbować uzyskać potwierdzenie płatności (jeśli płatność była gotówką kurierowi, może być to trudne) - może jednak zrobiła Pani przelew lub płatność internetową? Jeśli firma nie przedstawi wiarygodnych dowodów, proszę się z nią nie kontaktować. Może to być próba wyłudzenia. R. pr. Elżbieta Walczak

Odpowiedź nr 1 z dnia 26 maja 2026 09:36 Zmodyfikowano dnia: 26 maja 2026 09:36 Obejrzało: 12 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.