Wadliwa naprawa samochodu u blacharza – roszczenia mimo braku paragonu.

Dzień dobry, W opisanej sytuacji ma Pan podstawy do dochodzenia roszczeń – nawet jeśli nie otrzymał Pan paragonu. Kluczowe jest to, że zawarta została umowa (ustna też jest ważna), a z przekazanych materiałów wynika, że to właśnie ten blacharz wykonywał usługę. Wady, które Pan opisuje (odpadająca farba, uszkodzona szyba, korozja, nieprawidłowo wykonana blacha), świadczą o nienależytym wykonaniu usługi. W takiej sytuacji może Pan żądać przede wszystkim poprawy wykonanych prac, a jeżeli to nie jest możliwe albo wykonawca odmawia – obniżenia ceny albo nawet zwrotu części lub całości zapłaty. W pierwszej kolejności warto skierować do blacharza pisemne wezwanie, w którym opisze Pan wady i wyznaczy termin na ich usunięcie. Dobrze jest też zabezpieczyć dowody, np. zdjęcia, korespondencję oraz – jeśli to możliwe – opinię innego fachowca, który potwierdzi nieprawidłowości. Brak paragonu nie przekreśla sprawy – może natomiast mieć znaczenie dowodowe, dlatego tym bardziej istotne są inne materiały, które Pan posiada. Jeżeli wykonawca nie zareaguje, pozostaje droga sądowa – w takich sprawach często dochodzi się zwrotu kosztów naprawy wykonanej u innego specjalisty. --- PS. Jeżeli są Państwo usatysfakcjonowani odpowiedzią, będę bardzo wdzięczny za pozostawienie krótkiej opinii na SpecPrawniku oraz w wizytówce Google: https://share.google/hf7saPPpyxKEx0Hi5 To pomaga innym osobom znaleźć rzetelną pomoc prawną. Z góry dziękuję. Adwokat Adrian Gajzler