W styczniu 2020 zwróciłam uwagę na reklamę na FB oferty darmowej strony www, którą przygotować mieli kursanci firmy szkoleniowej ATWI w ramach pracy na zaliczenie. Podałam swoje dane kontaktowe przez FB i skontaktował się ze mną Michał Jaromin. W czasie rozmowy okazało się, że by skorzystać z oferty należy wykupić minimum, roczny hosting w firmie Getspace www.getspace.pl , nie było tej informacji podanej w reklamie na FB i jest to pierwsze celowe wprowadzenie w błąd potencjalnego klienta. W czasie tej rozmowy powiedziałam, że zależy mi na odświeżonej wersji mojej aktualnej strony http://swiatp.pl/na , na której od początku jej istnienia jest archiwum z gazetami w wersji online. Pan Michał wszedł na tę stronę, zapoznał się z nią i uznał, że jak najbardziej będzie to możliwe. 20 stycznia otrzymałam od niego na mila umowę do podpisania z ATWI. Odesłałam ją 27 stycznia. Umowa nie zawierała klauzuli o odstąpieniu od umowy oraz RODO. 28 stycznia otrzymałam od Pana Michała mailem do opłacenia fakturę za hosting w Getspace na kwotę 499 netto (613.77 brutto) oraz podpisaną umowę. 5 lutego opłaciłam fakturę, ale z opłaconego hostingu nigdy nie korzystałam, nie zalogowałam się nawet na założone przez Getspace konto. 6 lutego Justyna Gulimow z ATWI wysłała mi maila z formularzem do wypełnienia jak ma wyglądać oraz co ma zawierać strona. 7 lutego odesłałam wypełniony formularz wraz z wykazem zakładek w tym zakładka „Świat Przedszkolaka – archiwum” i „Świat Pierwszoklasisty – archiwum”. 7 lutego mailowo wysłałam również materiały do wszystkich zakładek w tym do archiwum czasopism. W formularzu w polu na czym ma skupiać się strona jako jeden z warunków wpisałam „archiwum gazet”. 10 lutego dosłałam zaktualizowany formularz ze wskazówkami jak ma wyglądać strona oraz ponownej informacji o zakładkach „Świat Przedszkolaka – archiwum” i „Świat Pierwszoklasisty – archiwum” i skupieniu się na archiwum gazet. 18 lutego otrzymałam link do projektu strony. Od początku nie spełniała wytycznych z formularza w tym braku archiwum gazet, które miały być są podstawą strony robionej dla gazet „Świat Przedszkolaka” i „Świat Pierwszoklasisty”. 19 lutego odesłałam w mailu poprawki w tym informacje o braku archiwum. 21 lutego Pani Justyna odpisała mi, że nie ma archiwum, ponieważ pliki z gazetami są za duże i że mam wypunktować poprawki. 24 lutego Wetransferem na adres Pani Justyny podesłałam lekkie pliki do archiwum (pliki nie zostały nawet przez Panią Justynę pobrane) oraz wypunktowaną listę poprawek.
24 lutego Pani Justyna odpisała, że „Do Pani uwag oczywiście się odniesiemy, jednakże starych archiwum nie importujemy. Będzie mogła Pani to zrobić samodzielnie po oddaniu strony w Pani ręce.”, tym samym odmawiając przygotowania 2 zakładek z formularza. Odpisałam, że bez dodania plików do archiwum nie będę widziała jak wygląda czytelnia, jak przewijają się strony i czy można je drukować. Pani Justyna ponownie odmówiła dodania starych plików do czytelni, chociaż były to pliki z najnowszymi wydaniami gazet, a nie starymi. Na pytanie jak chcą stworzyć czytelnię gazet bez wstawienia gazety do archiwum otrzymałam odpowiedź, że mogą zrobić ją na zasadzie lorem ipsum. Napisałam również, że bez wizualizacji na stronach z gazet nie ma to sensu i rezygnuję z usługi. Mimo to 2 marca otrzymałam link do drugiej wersji strony bez 2 zakładek archiwum mimo deklarowanej formy lorem ipsum. Na stronie głównej zakładki nie zostały wprowadzone według kolejności z formularza. Nie wprowadzono również poprawek nr 1, 10, 12. 2 marca ponownie odpisałam, że rezygnuję z usługi oraz proszę o zwrot pieniędzy i korektę faktury z powodu niewywiązania się z usługi. Maile ponawiałam 4 i 5 marca. 5 marca Pani Justyna odpisała mi „my jako firma atwi, wywiązaliśmy się z umowy, a strona internetowa powstała za darmo. Jeśli chce Pani jakikolwiek zwrot kosztów proszę pisać do getspace, ponieważ to tam był wykupowany hosting, aby przystąpić do projektu.” 5 marca na maila info@getspace.pl wysłałam maila „Proszę korektę faktury oraz zwrot pieniędzy z powodu niespełnienia przez Atwi warunków współpracy. Darmowa strona to jedyny powód dla którego wykupiłam u was hosting.” 5 marca od Pani Justyny oraz 12 marca od Getspace otrzymałam odpowiedź, że nie wprowadzili czytelni z gazetami ponieważ to wychodzi poza ramy projektu edukacyjnego co jest nieprawdą, ponieważ archiwum to 2 zakładki z 12 zawartych w umowie. Informacja o archiwum zawarta była również w formularzu strony przyjętym bez uwag do realizacji.