Tytuł: Niewykonanie umowy przez firmę oddłużeniową i żądanie zwrotu 4 800 zł.

Pytanie z dnia 07 października

Firma Rodzina Bez Długów nie dotrzymała umowy,rok temu podpisałem umowę z nimi na załatwienie mojego zadłużenia mieli rozmawiać firmami windykacyjnymi aby rozmawiać na temat ugody na spłacenie zadłużenia,lkwidacja komorników za tą usługę zapłaciłem 4800 zł do dnia dzisjeszego nie załatwili żadnej sprawy,ich opiekun nawet nie odbiera telefonów.Zostałem oszukany.

Dzień dobry. 1. W opisanej sytuacji przysługują Panu roszczenia na drodze cywilnej oraz możliwość zainicjowania postępowania karnego. W pierwszej kolejności należy formalnie wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym z winy zleceniobiorcy z powodu niewykonania zobowiązania (art. 746 w zw. z art. 750 Kodeksu cywilnego) oraz sporządzić przedsądowe wezwanie do zwrotu uiszczonej kwoty 4 800 zł wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie (art. 471 k.c.). Pismo należy skierować na oficjalny adres siedziby spółki wynikający z KRS lub CEIDG listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, wyznaczając termin (np. 7 dni od doręczenia). Bezskuteczny upływ terminu umożliwi skierowanie sprawy do sądu rejonowego z pozwem o zapłatę, co pozwoli na uzyskanie nakazu zapłaty i skierowanie egzekucji do majątku lub rachunków firmy. Zapewnienia o „likwidacji komorników” są bezpodstawne i stanowią wprowadzanie w błąd – komornik działa na wniosek wierzyciela na podstawie tytułu wykonawczego, a prywatna firma nie ma uprawnień do jednostronnego zablokowania egzekucji. 2. Niezależnie od drogi cywilnej działania firmy wyczerpują znamiona przestępstwa oszustwa (art. 286 § 1 Kodeksu karnego), polegającego na doprowadzeniu Pana do niekorzystnego rozporządzenia mieniem za pomocą wprowadzenia w błąd co do zamiaru i możliwości realizacji umowy. Całkowita bierność, brak podjęcia negocjacji z wierzycielami oraz zerwanie kontaktu po otrzymaniu 4 800 zł uprawdopodobniają, że firma pobrała środki bez zamiaru wykonania usługi. Można zatem złożyć w prokuraturze lub jednostce Policji pisemne zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, załączając kopię umowy, potwierdzenie przelewu oraz wykaz prób kontaktu. Składając zawiadomienie, warto od razu wnieść o nałożenie na sprawców obowiązku naprawienia szkody w całości (art. 46 § 1 k.k.). Działalność podmiotu można również zgłosić do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) jako stosowanie nieuczciwych i agresywnych praktyk rynkowych. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208.

Odpowiedź nr 1 z dnia 9 października 2026 11:59 Zmodyfikowano dnia: 9 października 2026 11:59 Obejrzało: 8 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Rozumiem Pana sytuację. Brak realizacji umowy mimo zapłaty kwalifikuje się jako naruszenie. Należy pisemnie wezwać firmę do natychmiastowego wykonania usługi lub zwrotu 4800 zł, wyznaczając krótki termin. Brak reakcji uprawni do odstąpienia od umowy i dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Jest podstawa do działania. Chętnie pomogę w poprowadzeniu tej sprawy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 10 października 2026 08:43 Zmodyfikowano dnia: 10 października 2026 08:43 Obejrzało: 6 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.