Rozwiązanie automatycznie przedłużonej subskrypcji serwisu Be2 i odpowiedzialność za opłatę.

Pytanie z dnia 04 kwietnia

Dzień dobry . Założyłam konto na portalu Be2. Nie wiedziałam że będą mi aktywować sami konto premium automatycznie. W kwocie 247,50 zł. Po jakichś 2 miesiącach zaczęli mnie straszyć windykacja i komornikiem. Nie mogę się zalogować żeby usunąć subskrypcję tego konta premium. Przeczytałam że mogę rozwiązać umowę w ciągu 14 dni przed aktywacja na kolejny.miesiac. Tak zrobiłam. Napisałam rozwiązanie umowy odręcznie podpisałam i wysłałam na ich adres mejlowy. Dwa dni przed końcem 14 dni. Przed kolejna aktywacja na kolejny miesiąc. Czy to wystarczy? Druga rzecz. Nie podają konta do przelewu tylko wymagają podania numeru karty. Przeczytałam opinie że w ten sposób sami będą bez mojej zgody ściągać. Próbowali to zrobić ale mój bank zablokował sam taką opcję bo wykrył oszustwo. Pytanie moje jak mam teraz zapłacić za ten jeden miesiąc ? Czy to w ogóle jest jest prawne. Pierwszy raz w życiu spotkałam się z czymś takim.

Dzień dobry, do udzielenia porady niezbędne jest zapoznanie się z umową/ regulaminem. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 9 kwietnia 2026 12:40 Zmodyfikowano dnia: 9 kwietnia 2026 12:40 Obejrzało: 9 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.