Rozliczenie korepetycji online bez pisemnej umowy i odmowa zapłaty za odwołane zajęcia.

Dzień dobry mam.takie pytanie, a mianowicie syn pobiera online korepetycje z matmy gdy poprosil pania o przelozenie na inny dzien napisala ze przekladamy 24h przed i ze za pozno. Musial zostac w szkole i nie byl.na korepetycja i przepadly ale musze za nie zaplacic. Pani zaproponowala nastepny dzien o 14 syn nie ma ciagle dostepu do telefonu wiec odpisal.pani przed 14 ze tak ale to tez juz bylo za pozno po mojej interwencji pani zaproponowal godz 17 i napisal ze za zajeci ktore sie noe odbyly nie place teraz chce zaplaty bo twierdzo ze nie place za te z godziny 14 ale za te co sie nie odbyly bo syn zostal w szkole i te co odbyly sie o godz 17 juz tak. Nie mam.umowy zadnej na pismie tylko rozmowa telefoniczna i przedstawienie.po krotce informacji.