Rękojmia na sprzęt elektroniczny. Gwarancja.

Pytanie z dnia 16 stycznia 2020

Witam. W styczniu 2019 r. zakupiłem w sklepie sprzęt elektroniczny, który od początku był niedziałający. Sprzęt został naprawiony w marcu 2019 r., w ramach gwarancji a nie rękojmi. 30.12.2019 ponownie oddałem sprzęt na naprawy, tym razem w ramach rękojmi, żądając odstąpienia od umowy. Sklep nie uznał mojego żądania, stwierdzając że jest to pierwsza reklamacja z tytułu rękojmi. Czy w takiej sytuacji moje żądanie jest całkowicie bezzasadne? Czy w tej sprawie może pomóc interwencja Rzecznika Praw Konsumenta?

gwarancja, reklamacja

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.