Reklamacja wadliwej części samochodowej i odzyskanie pieniędzy.

Pytanie z dnia 10 października 2025

Dzień dobry.
Mam pytanie dotyczące reklamacji towaru. Mechanik samochodowy wymienił mi część na kwotę 1700 zł i złożyłam reklamacje w marcu tego roku wadliwa cześć ma firma a ja nie mam ani tej części ani zamiany ani pieniędzy. Jak odzyskać kwotę i jaki mają czas na rozpatrzenie mojej reklamacji. Nie chcą dać żadnych poświadczeń że sprawa jest w toku i na jakim etapie. Proszę o porade

Dzień dobry Pani, Czas na rozpatrzenie reklamacji usługi wynosi 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania przez mechanika samochodowego. Jeśli nie udzielono odpowiedzi w tym terminie, to reklamacja jest automatycznie uznawana za zasadną. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień tel.+48 728 382 525

Odpowiedź nr 1 z dnia 13 października 2025 07:03 Zmodyfikowano dnia: 13 października 2025 07:03

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.