Reklamacja wadliwej części samochodowej i odzyskanie pieniędzy.
Pytanie z dnia 10 października
Dzień dobry.
Mam pytanie dotyczące reklamacji towaru. Mechanik samochodowy wymienił mi część na kwotę 1700 zł i złożyłam reklamacje w marcu tego roku wadliwa cześć ma firma a ja nie mam ani tej części ani zamiany ani pieniędzy. Jak odzyskać kwotę i jaki mają czas na rozpatrzenie mojej reklamacji. Nie chcą dać żadnych poświadczeń że sprawa jest w toku i na jakim etapie. Proszę o porade
Agnieszka Kwapień Adwokat
Kancelaria Adwokacka Adwokat Agnieszka Kwapień
Tadeusza Kościuszki 56/2, 40-047 Katowice
Dzień dobry Pani, Czas na rozpatrzenie reklamacji usługi wynosi 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania przez mechanika samochodowego. Jeśli nie udzielono odpowiedzi w tym terminie, to reklamacja jest automatycznie uznawana za zasadną. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień tel.+48 728 382 525
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
- Spory z firmami
- Nieruchomości
- Przestępstwa i wykroczenia
- Umowy
- ...