Reklamacja telefonu.
Pytanie z dnia 28 listopada 2020
Witam, około dwa tyg temu złożyłam reklamację w salonie ................. ponieważ kupiłam telefon i po godz użytkowania okazało się że przedni aparat nie działa tak jak powinien, w reklamacji stwierdzono iż towar nie posiada wad i zostaje mi zwrócony, choć wcześniej pan przyjmujący reklamację sam stwierdził że coś faktycznie z aparatem jest nie w porządku, sprzedawca poinformował mnie ze nie mogę już zwrócić towaru a przecież nie był on przeze mnie uzywany. Moje pytanie więc brzmi co mogę w takiej sytuacji zrobić? Pozdrawiam. Anna
Agnieszka Kwapień Adwokat
"Adwokat nie jest od tego, żeby klienta osądzać. Naszym zadaniem jest mu pomagać" John Grisham
Kancelaria Adwokacka Adwokat Agnieszka Kwapień
Tadeusza Kościuszki 56/2, 40-047 Katowice
Dzień dobry Pani, Czy telefon został przez Panią sprawdzony w momencie zakupu? Na czym polega jego wada? Jeśli telefon nie nadaje się do użytku, to powinna Pani złożyć reklamację. Skoro sprzedawca w salonie nie chciałby odebrać wadliwego telefonu, to może Pani złożyć reklamację przesyłając na adres sprzedawcy przesyłką poleconą. Pozdrawiam, adwokat Agnieszka Kwapień tel. 728 382 525 email: poczta@adwokat-katowice.com.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- Spadki i testamenty
- ...
