Reklamacja na podstawie rękojmi.

Dzień dobry,
Zakupiłam wannę, niestety podczas dostarczania nie było mnie w domu, odebrał mąż i wniósł razem z kurierem. Gdy wróciłam po tyg. do domu okazało się, że wanna jest uszkodzona. Sklep uważa, że to nie ich wina i że sprawdzają towar od producenta, natomiast towar był zapakowany a wada znajdowała się pod zabezpieczeniem. Czy możliwa jest reklamacja na podstawie rękojmi?
Proszę o pomoc, pozdrawiam